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項(xiàng)目背景

中亦科技從2018年開始承擔(dān)中國(guó)建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目，2019年成功續(xù)簽。建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心分為3個(gè)工作場(chǎng)所，即北京、上海、武漢。

服務(wù)范圍

本次維保項(xiàng)目共涉及117臺(tái)設(shè)備，包括EMC VMAX/DMX高端存儲(chǔ)、EMC VNX/CX系列存儲(chǔ)，HDS VSP/USPV高端存儲(chǔ)、HDS HUS/AMS系列存儲(chǔ)、NETAPP FAS系列存儲(chǔ)、博科48000光纖交換機(jī)、思科95XX系列光纖交換機(jī)及IBM 3584帶庫。

服務(wù)內(nèi)容

承擔(dān)常規(guī)的每?jī)芍芤淮窝矙z，設(shè)備故障維修，7d×24h技術(shù)支持、備件支持、微碼補(bǔ)丁升級(jí)評(píng)估、性能監(jiān)控、方案咨詢、項(xiàng)目支持配合、文檔整、實(shí)時(shí)保障相關(guān)存儲(chǔ)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

項(xiàng)目成果

為中國(guó)建設(shè)銀行客戶進(jìn)行維護(hù)服務(wù)的過程中，客戶對(duì)于我們的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平給予高度評(píng)價(jià)，也非常滿意，雙方建立了良好的合作關(guān)系。